Geralmente, é necessário utilizar um certificado digital para enviar os eventos ao eSocial.
Esse certificado possui um prazo de validade e, em algum momento, será preciso atualizá-lo no Madu.
Para fazer essa atualização, acesse o seguinte menu:
Em seguida, acesse o certificado já cadastrado:
Na tela de cadastro clique no "X" para apagar o certificado já cadastrado.
Uma mensagem vai aparecer para confirmar que deseja excluir esse certificado vencido. Clique em Sim.
Voltando para a tela principal clique no ícone que destaquei abaixo. Em seguida, inclua o arquivo do certificado que já estará em seu computador.
Por fim, informe a nova senha e pronto!
Estará com o certificado atualizado e poderá fazer os envios de eventos com tranquilidade.
No vídeo abaixo você encontra o passo a passo de como atualizar o certificado digital dentro do sistema:
Qualquer dúvida entre em contato com nossa equipe de suporte do Madu.
Até a próxima!