Com a nova funcionalidade de Acesso por Grupo de Empresas, é possível vincular um único e-mail de usuário a um grupo inteiro (como uma rede de lojas), permitindo a visualização de todas as empresas do grupo com um único login.
📌 O que mudou
Antes: cada usuário só podia ver uma empresa.
Agora: um único usuário pode acessar todas as empresas de um grupo.
Exemplo: O grupo "Rede Alfa" tem 5 lojas, cada uma com seu CNPJ. Antes era preciso criar 5 usuários para a mesma pessoa. Agora basta um usuário com acesso ao grupo "Rede Alfa".
✅ Pré-requisitos
Para o acesso por grupo funcionar, verifique:
O grupo de empresas já está cadastrado.
- As empresas do grupo estão ligadas a ele (no cadastro de cada empresa, na parte Empresas do Grupo).
- O Portal do Cliente já está configurado no sistema.
- O usuário que fará o cadastro possui um e-mail de envio configurado.
🔑 Como dar acesso a um grupo
- Abra a tela Usuários do Portal do Cliente e clique em Novo.
- Em Tipo de Acesso, escolha Grupo de Empresa.
- Selecione o grupo e informe o e-mail da pessoa.
- Clique em Salvar.
➡️ A pessoa receberá um e-mail para ativar o acesso.
📧 O que o usuário recebe
Um e-mail com o título: "<nome da clínica> - Registro para Portal do Cliente". Esse e-mail contém:
Nome do grupo.
Lista das empresas do grupo com CNPJ.
Um botão para ativar o acesso.
Após clicar no botão, o usuário cria o login e passa a aparecer como Ativo no sistema.
⚠️ Importante: o link do e-mail é pessoal. Não deve ser encaminhado ou compartilhado.
👤 Situação do usuário
| Situação | Significado |
| Pendente | Cadastrado, mas ainda não ativou o acesso pelo e-mail. |
| Ativo | Já ativou e consegue entrar no Portal. |
| Desativado | O acesso foi bloqueado, mas pode ser liberado novamente. |
🔄 Alterar tipo de acesso
Para mudar o acesso de um usuário (empresa → grupo ou grupo → empresa):
- Na tela Usuários do Portal do Cliente, selecione o usuário.
- Clique em Outras Ações → Alterar Tipo de Acesso.
- Escolha o novo tipo (Empresa ou Grupo) e selecione.
- Confirme.
⚠️ Só funciona para usuários Ativos.
Ao acessar o portal, na tela inicial, o usuário deverá selecionar a empresa pela qual deseja realizar as solicitações.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, preparamos um vídeo com o passo a passo de como realizar o cadastro:
Qualquer dúvida entre em contato com a equipe de suporte do Madu!