Maria Muniz Franco

 Como instalar Acesse o link Team Viewer para download. Utilize a versão 12 do TeamViewer ou inferior. Execute o instalador e siga as instruções apresentadas na tela. Ao concluir a instalação, abr...

Pensando em proporcionar mais autonomia e agilidade no atendimento, estamos implementando algumas melhorias na forma como as solicitações serão realizadas pelo Portal do Cliente Metadados.Primeiro ...

Uma nova forma de solicitar suporte!A mudança no formato de atendimento do Suporte do Madu Saúde já está disponível.A partir de agora, os chamados passam a ser registrados exclusivamente pelo Porta...

Ao tentar gerar o PPP (Perfil Profissiográfico Previdenciário) Físico no sistema, a emissão pode finalizar com a mensagem de aviso “Sem contrato com a seleção aplicada”. Para que o relatório seja g...

Para fazer a renovação de um LTCAT (Laudo Técnico das Condições Ambientais do Trabalho) no Madu, o processo é extremamente simples, pois ele caminha lado a lado com o seu PGR.No Madu, quando você r...

Para fazer a renovação de um LIP (Laudo de Insalubridade e Periculosidade) no Madu, o processo é extremamente simples, pois ele caminha lado a lado com o seu PGR.No Madu, quando você realiza a reno...

Ao analisar o faturamento você identificou que um exame foi faturado para o prestador incorreto (a cobrança foi direcionada para uma clínica/ prestador diferente de quem realmente deveria receber)?...

 Notou que no demonstrativo da fatura o valor saiu duplicado ou cobrou dois exames para o mesmo funcionário? Por que isso acontece?O sistema calcula as cobranças baseando-se estritamente nos dados ...

Você rodou o processamento do período, a rotina foi concluída sem exibir mensagens de erro, mas ao abrir a tela de resultado do faturamento o valor total gerado aparece como R$ 0,00?Causas mais com...

Você iniciou a execução do faturamento e, em Meus processos, o processo finalizou sem registros afetados (ou seja, sem apontar erros)? Porém, isso significa que o faturamento não foi gerado.O que s...